Terms & Conditions – Wash Max Danmark
Disse Terms & Conditions beskriver de generelle vilkår for brug af Wash Max’ tjenester, herunder booking, betaling, aflysning og ansvarsforhold. Samtidig sikrer de gennemsigtighed mellem Wash Max og vores kunder, så du trygt kan benytte vores mobil bilvask i hele Danmark.
1. Generelle oplysninger
- Virksomhedsnavn: Wash Max
- CVR: 00000000
- Adresse: København, Danmark
- Telefon: +45 91 67 14 52
- E-mail: info@washmax.dk
- Website: washmax.dk
Ved at benytte vores hjemmeside eller booke en service, accepterer du automatisk disse betingelser.
2. Booking og bekræftelse
Når du booker via washmax.dk/book-nu, modtager du en bekræftelse på e-mail. Bookingen er bindende, når du har modtaget bekræftelsen. Desuden skal al nødvendig information om bil og adresse angives korrekt, så vores team kan udføre opgaven effektivt.
3. Betaling
Betaling sker online via kort eller MobilePay. Alle betalinger håndteres sikkert gennem certificerede betalingsløsninger. Samtidig modtager du kvittering elektronisk, så du altid har dokumentation for købet.
4. Aflysning og ændringer
Du kan aflyse eller ændre din booking indtil 12 timer før aftalt tidspunkt. Hvis du aflyser senere, forbeholder Wash Max sig retten til at opkræve 50% af prisen som kompensation. Dog vil vi altid forsøge at finde en ny tid, hvis uforudsete omstændigheder opstår.
5. Kundens ansvar
Kunden skal sikre, at bilen er tilgængelig og parkeret på et lovligt og sikkert sted. Derudover skal der være adgang til vand eller strøm, hvis det kræves til den valgte service. Wash Max fraskriver sig ansvar for forsinkelser forårsaget af forkerte oplysninger eller manglende adgang.
6. Ansvar og reklamation
Wash Max udfører alle opgaver med høj kvalitet og omhu. Hvis du mod forventning oplever fejl, skal du kontakte os senest 24 timer efter udført service. Vi vil derefter undersøge sagen og, hvis relevant, tilbyde en ny vask eller kompensation. Samtidig dækker Wash Max ikke skader forårsaget af eksisterende lakfejl eller bildele i dårlig stand.
7. Ændringer af vilkår
Vi forbeholder os retten til at opdatere disse vilkår løbende. Eventuelle ændringer træder i kraft fra den dato, de offentliggøres på denne side. Derfor anbefaler vi, at du gennemgår vilkårene med jævne mellemrum.
8. Kontakt
Hvis du har spørgsmål til vores Terms & Conditions, er du velkommen til at kontakte os:
- 📧 E-mail: info@washmax.dk
- 📞 Telefon: +45 91 67 14 52
Sidst opdateret: 15. oktober 2025